Как сообщается, в следующем месяце Apple Store предложит покупателям новый вариант доставки
Вы когда-нибудь приходили в магазин Apple Store в надежде купить iPhone с определенной конфигурацией, а вам говорили, что в магазине его нет в наличии? В таком случае в этом магазине покупка не состоится, и вам приходится искать другой магазин, где есть именно то устройство, которое вам нужно. Марк Гурман (Mark Gurman) из Bloomberg в последнем выпуске своего бюллетеня Power On сообщает, что в скором времени Apple позволит своим розничным магазинам бронировать продажу и доставлять устройство домой или в офис покупателя. Для этого в магазинах будут использоваться автоматы EasyPay.
Это будет первый случай, когда магазины Apple будут предлагать доставку устройств, оплаченных в магазине, и это не только поможет магазину получить прибыль от продажи, когда на складе нет определенного устройства, но и поможет покупателям, приобретающим такие устройства, как iMac или Mac Pro (которые, возможно, не так просто донести до дома). Возможно, таким же образом Apple будет продавать пространственный компьютер Vision Pro стоимостью 3499 долл.
Для Vision Pro будут предлагаться различные размеры светозащитных прокладок и головных ремешков гарнитуры. Кроме того, необходимо будет иметь на складе различные по силе вставки для рецептурных линз, что будет затруднительно для каждого магазина Apple Store. Более логичным решением будет принимать заказы на Vision Pro в Apple Store и доставлять покупателю те детали, которых нет в наличии. Возможно, это не удовлетворит зуд, который испытывают некоторые потребители, желающие немедленно воспользоваться новым техническим устройством, которое они приобрели, но это может быть лучшей стратегией для Apple.
Apple называет этот план «EasyPay Online Ordering»
Согласно внутренней служебной записке Apple, опубликованной в бюллетене Gurman, план «EasyPay Online Ordering» будет представлен в начале следующего месяца. В памятке говорится:
«Мы хотим, чтобы все наши покупатели уходили из магазина именно с тем, за чем они пришли. И это станет проще благодаря онлайн-заказу EasyPay, который будет запущен в начале августа».
«При совершении сделки с одной корзиной у вас будет возможность использовать различные способы выполнения заказа, например, доставку или персонализацию товара».
Если вы никогда не совершали покупки в Apple Store, то в настоящее время для тех, кто хочет или нуждается в доставке товара, заказ оформляется через Интернет с помощью демонстрационного iPad или Mac в магазине. Или же сотрудник Apple Store использует свое устройство EasyPay для оформления заказа через Интернет.
Гурман также отметил, что Apple планирует внести изменения в программу практических занятий Today at Apple, проводимых в некоторых магазинах Apple Store. Это бесплатные занятия, на которых владельцам устройств Apple рассказывается о том, как можно более творчески подойти к использованию своих iPhone, iPad или Mac в полной мере. Гурман не уточнил, в чем будут заключаться эти изменения, но сообщил, что они начнут проводиться со следующего месяца.